การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว xm98

xm98 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2567

xm98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ xm98 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา ป้องกันการดักฟังและการขโมยข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

xm98 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

โปร่งใส ตรวจสอบได้

สมาชิกรู้ตลอดเวลาว่าข้อมูลอะไรถูกเก็บและนำไปใช้ทำอะไร ไม่มีการเก็บข้อมูลซ่อนเร้นหรือไม่แจ้งให้ทราบ

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา xm98 ตอบสนองทุกคำร้องขอภายในเวลาที่เหมาะสม

เซิร์ฟเวอร์และระบบจัดเก็บปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งด้านกายภาพและดิจิทัล

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง

หาก xm98 ปรับปรุงนโยบายในส่วนสำคัญ จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

บทนำ — เราคือใครและทำไมต้องมีนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย xm98 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ xm98.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือทุกช่องทาง

xm98 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายนี้จึงเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองและวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลเหล่านั้นอย่างชัดเจนที่สุด ไม่ใช่เอกสารทางกฎหมายที่อ่านแล้วงง แต่เป็นคำอธิบายที่คนทั่วไปอ่านเข้าใจได้

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ xm98 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีคำถามใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ขอบเขตการใช้บังคับ: นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน xm98 ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ แอป Android แอป iOS และช่องทางอื่นๆ ในอนาคต

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

xm98 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล เพื่อยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามกฎ 18 ปีขึ้นไป
  • ที่อยู่อีเมล เพื่อการติดต่อ แจ้งเตือน และความปลอดภัยบัญชี
  • เบอร์โทรศัพท์ เพื่อการยืนยันตัวตนและการรับแจ้งเตือน
  • หมายเลขบัญชีธนาคาร เพื่อการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารประจำตัว เพื่อการยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานสากล

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • Cookies และ Session Data เพื่อการใช้งานที่ราบรื่น

หมายเหตุ: xm98 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

xm98 นำข้อมูลของคุณไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการฉ้อโกง จำเป็นตามสัญญา
อีเมล, เบอร์โทร แจ้งเตือนธุรกรรม, ความปลอดภัยบัญชี, ซัพพอร์ต จำเป็นตามสัญญา
บัญชีธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอน, ยืนยันตัวตนทางการเงิน จำเป็นตามสัญญา
IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์ ความปลอดภัย, ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ประวัติการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์, วิเคราะห์การใช้งาน ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ประวัติการเดิมพัน บันทึกธุรกรรม, การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ จำเป็นตามสัญญา

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

xm98 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก นั่นเป็นหลักการที่ไม่เคยเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการทางการเงิน เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อดำเนินการ KYC ตามมาตรฐานสากล ข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะเท่าที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบ CDN และผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ xm98
  • หน่วยงานกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจร้องขอตามขั้นตอนทางกฎหมาย xm98 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

สัญญาการประมวลผลข้อมูล: บุคคลที่สามทุกรายที่ xm98 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับที่ xm98 ยึดถือ และลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

xm98 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น

  • Essential Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
  • Functional Cookies — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ราบรื่นขึ้นในการใช้งานครั้งต่อไป
  • Analytics Cookies — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregate) เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตนส่วนบุคคล
  • Security Cookies — ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยบนบัญชีของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าในแอป xm98 อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน

แอปมือถือ: แอป xm98 ไม่ใช้ Tracking SDK ของบุคคลที่สามเพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแอป ข้อมูลที่เก็บอยู่ภายในแอปเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

xm98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และต่อเนื่องอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บตามระยะเวลาที่มาตรฐานการเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูล Cookies และ Session — ตามอายุที่กำหนดของ Cookies แต่ละประเภท

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา xm98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก xm98 คุณมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง:

สิทธิ์รับทราบข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ xm98 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

การยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต xm98 xm98 จะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสมนับจากวันที่รับคำร้อง

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

xm98 ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะตระหนักดีว่าข้อมูลและเงินของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตาม Least Privilege Principle — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยสูงขึ้น

กรณีเกิดเหตุ Data Breach: หาก xm98 พบว่ามีการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก จะดำเนินการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

xm98 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้น

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ xm98 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • แจ้งเตือนผ่าน Push Notification บนแอป xm98
  • อีเมลแจ้งให้สมาชิกรับทราบและอ่านนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ หากคุณใช้งาน xm98 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลใช้บังคับ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีม xm98 ได้หลายช่องทาง:

  • ช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม xm98 พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "Privacy Request")

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบที่พบบ่อยที่สุดไว้ครบถ้วน

xm98 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองทุกคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และด้วยความเคารพในสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

พร้อมใช้งาน xm98 ด้วยความมั่นใจ

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง SSL 256-bit นโยบายที่โปร่งใส และทีมซัพพอร์ตพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

สอบถามเพิ่มเติมที่หน้า คำถามที่พบบ่อย · ข้อกำหนดและเงื่อนไข · การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ